Van concept tot realiteit: de website voor FTI Hasselt in samenwerking met Hybrid

Achtergrond

G-STIC, de organisatie achter het FTI Festival in Hasselt, is opgericht door VITO, een onafhankelijke Vlaamse onderzoeksinstelling gespecialiseerd in cleantech en duurzame ontwikkeling. Via de Global Sustainable Technology and Innovation Community (G-STIC) verenigen ze meer dan 30.000 belanghebbenden wereldwijd om de implementatie van geïntegreerde technologische oplossingen, die bijdragen aan de Sustainable Development Goals (SDG’s), te versnellen.

Bij VITO wordt dagelijks gewerkt aan technologische en innovatieve oplossingen die de overgang naar een duurzame samenleving bevorderen.

De ambitie van het FTI om Vlaanderen te profileren als een toonaangevende regio op het gebied van duurzaamheid, innovatie en technologie sluit perfect aan bij de missie van VITO.
Het FTI Festival is een belangrijk initiatief van G-STIC dat professionals, academici, beleidsmakers en het grote publiek samenbrengt om de nieuwste trends in technologie en innovatie te bespreken.

De uitdaging

De ontwikkeling van de website voor FTI Hasselt ging gepaard met een aantal uitdagingen:

• Krappe deadline: We moesten een eerste versie van de website in slechts 3 maanden realiseren. Dit vereiste een efficiënte planning en projectuitvoering.
• Complexe informatiearchitectuur: De website moest een enorme hoeveelheid informatie over diverse thema’s, activiteiten en sprekers structureren en presenteren op een gebruiksvriendelijke en intuïtieve manier.
• Responsive design: De website moest perfect werken op alle apparaten, van desktops tot smartphones. Dit vereiste een doordachte ontwerp- en ontwikkelingsaanpak.
• Contentbeheer: We moesten de grote hoeveelheid tekstuele en visuele content van de activiteiten met regelmaat bijwerken en ook nieuwe activiteiten invoeren. Dit vergde een nauwe samenwerking met de klant.
• Continuïteit: De website moest na de lancering voortdurend worden bijgewerkt met nieuwe informatie en content.
• Coördinatie: Het project vereiste een efficiënte coördinatie tussen verschillende stakeholders, waaronder G-STIC, het ontwikkelingsteam en externe partners.

Waarom Hybrid Agency?

Een website ontwikkelen die het kloppende hart zou worden van het FTI Festival in Hasselt, van 16 tot 21 maart 2024. Meer dan een statische informatiebron, moest de website een dynamisch platform worden met diverse functionaliteiten:

• Promotie van het festival: De website moest de aandacht trekken van potentiële bezoekers en hen warm maken voor het festival. De doelstelling was 15.000 deelnemers.
• Registratie: Deelnemers, sponsors en pers moesten zich eenvoudig online kunnen registreren
• Informatievoorziening: Duidelijke en gedetailleerde informatie over de activiteiten, sprekers, thema’s en praktische details van het festival was cruciaal
• Contentcreatie: De website moest een bron van waardevolle content zijn, met nieuwsartikelen en informatie over technologische vooruitgang en innovatie.
• Betrekken van bezoekers: Interactie was sleutel: de website moest bezoekers betrekken bij het FTI-initiatief en hen aanmoedigen om deel te nemen aan de activiteiten.

De samenwerking

We begonnen met het creëren van een teasercampagne, gericht op Hasselt, bestaande uit een landingspagina die een voorproefje gaf van het festival, met een unieke branding die de identiteit van FTI Hasselt perfect weerspiegelde. Tegelijk namen we de tijd om de verschillende customer journeys te begrijpen en brachten we de gewenste pagina’s en functionaliteiten in kaart, inclusief de mogelijkheden om te integreren met het bestaande CRM- en ticketingsysteem.

Op basis van onze analyse stelden we een projectplan op met duidelijke prioriteiten. Een complete website binnen drie maanden bleek onhaalbaar, dus kozen we voor de Growth Driven Design methode, gericht op continue optimalisatie. Hierbij lanceerden we geen volledige website in één keer, maar richtten we ons op een Minimum Viable Product (MVP) met de cruciale features en functionaliteiten.

Voor de gebruikerservaring ontwierpen we 25 unieke templates voor verschillende pagina’s, met oog voor optimale gebruiksvriendelijkheid op zowel desktop als mobiele apparaten. Dit deden we nauw samen met het FTI Hasselt-team, om een consistent en visueel aantrekkelijk geheel te creëren. De beeldtaal werd zorgvuldig gekozen zodat deze perfect aansloot bij de look and feel van de website en de identiteit van FTI Hasselt. Het team werd voortdurend geraadpleegd om de juiste keuzes te maken.

De website werd gebouwd in WordPress, met behulp van de krachtige pagebuilder Elementor. Dit gaf ons de flexibiliteit om nieuwe pagina’s toe te voegen en content te beheren, terwijl FTI Hasselt zelf eenvoudig updates kon uitvoeren. Daarnaast boden we extra ondersteuning bij het invoeren van content en afbeeldingen, zodat het team zich kon concentreren op het verzamelen van informatie en het schrijven van teksten. Zo werd een soepele oplevering en tijdige lancering van de website gegarandeerd.

Doorheen het project zorgden we voor heldere en transparante communicatie met alle stakeholders en werkten we met een flexibele planning die alle deadlines haalbaar maakte.

Resultaten en impact

Na een intensieve samenwerking met het G-STIC team zijn we er trots op dat we een website hebben gerealiseerd die alle verwachtingen overtrof. De site fungeert niet enkel als informatiebron, maar vormt een krachtige online identiteit voor FTI Hasselt die de visie en waarden van de organisatie uitstraalt. Bezoekers ervaren een gebruiksvriendelijke en visueel aantrekkelijke omgeving, waarbij de doordachte gebruikerservaring hen naadloos door de content gidst. Bovendien fungeert de website als een dynamisch platform dat bezoekers niet alleen informeert, maar ook betrekt en inspireert.

De website heeft geleid tot meetbare resultaten:

• Verhoogde vindbaarheid: De website steeg van een onvindbare positie naar een verdienstelijke derde plaats in de zoekresultaten.
• Stijgende bezoekersaantallen: We zagen een aanzienlijke groei in het aantal websitebezoekers, met een piek van 1.200 bezoekers per dag in maart.
• Toename in organisch verkeer: Het aantal pagina’s dat organisch wordt gevonden, is gestegen.
• Meer betrokkenheid: De website behaalde tussen november en maart in totaal 77.000 pageviews, met een gemiddelde engagementtijd van 2 minuten per bezoek.
• Verbeterde keyword-posities: We zagen een stijging in de posities voor relevante zoekwoorden, wat de zichtbaarheid verder heeft versterkt.

Deze resultaten tonen aan dat de website een sterke start heeft gemaakt en goed presteert op belangrijke metrics.

De toekomst

Met het succes van de FTI Hasselt-website als stevige basis, kijkt G-STIC nu verder naar de toekomst. Dankzij het Growth Driven Design-principe is de site flexibel en schaalbaar, waardoor nieuwe functionaliteiten, content en interactieve elementen eenvoudig kunnen worden toegevoegd. De komende fases richten zich op het verder optimaliseren van de gebruikerservaring, het uitbreiden van de integratie met CRM- en ticketingsystemen en het versterken van de online vindbaarheid. Zo kan de website blijven meegroeien met het festival en de ambities van FTI Hasselt, terwijl bezoekers continu een inspirerende en toegankelijke digitale ervaring krijgen.

Conclusie

Dankzij een doordachte aanpak, nauwe samenwerking en continue afstemming met alle betrokken partijen, is er in korte tijd een sterke, gebruiksvriendelijke en visueel aantrekkelijke website neergezet die perfect aansluit bij de ambities van FTI Hasselt. De resultaten bewijzen dat een flexibele, gefaseerde aanpak loont, en vormen een stevig fundament voor verdere digitale groei en impact in de toekomst.