SolarPro & Hybrid: van groei op gevoel naar marketing met structuur
Full-service
Hybrid combineert structuur met menselijkheid. Ze helpen ons niet alleen campagnes voeren, maar vooral onze marketing professioneel op poten zetten.
Joris Van Mechgelen, Zaakvoerder van SolarPro
Uitdaging
De snel veranderende markt voor hernieuwbare energie — en de terugval in de residentiële zonnepanelensector — dwong SolarPro om haar marketing grondig te herdenken. Wat jarenlang werkte op basis van reputatie en mond-tot-mondreclame, was niet langer voldoende om te groeien. Er was nood aan structuur, data-inzicht en een professionele strategie om ook de B2B-markt aan te boren.
Achtergrond
SolarPro werd negentien jaar geleden opgericht door Joris Van Mechgelen en groeide uit tot een toonaangevende groep binnen hernieuwbare energie. Onder de koepel vallen drie complementaire bedrijven: SolarPro (zonnepanelen, batterijen, warmtepompen), ChargePro (laadinfrastructuur voor elektrische voertuigen) en VM Boringen (geothermische boringen).
De groep biedt geïntegreerde energieoplossingen voor zowel residentiële als professionele klanten — van productie tot opslag en slimme sturing. Die brede expertise maakte het bedrijf jarenlang succesvol, maar zorgde tegelijk voor complexiteit in communicatie en marketing.
“We zijn sterk in techniek en uitvoering,” vertelt Joris. “Maar marketing is een ander vak. De markt evolueert snel, prijzen dalen, concurrentie stijgt. Dan heb je een partner nodig die dat professioneel kan sturen.”
De uitdaging
Na jaren van groei op basis van reputatie en referrals, botste SolarPro op de grenzen van die aanpak. De versnippering tussen marketing en sales werd steeds zichtbaarder. Accounts, dashboards en leadopvolging waren verspreid over verschillende tools, zonder centraal overzicht.
Samen met Philippe Goeminne, Sales & Marketing Manager bij SolarPro, werd vastgesteld dat er nood was aan een gestructureerde aanpak die data, processen en strategie samenbracht.
“Er was geen structuur,” zegt Philippe. “Niemand wist wie de logins had van bepaalde accounts. Er was geen rapportering, geen opvolging van leads. We moesten letterlijk van nul beginnen.”
Tegelijk wilde het bedrijf zich sterker positioneren binnen de B2B-markt: projecten met meer technische complexiteit, langere trajecten en hogere investeringen. Daarvoor was een totaal andere marketingaanpak nodig — minder volume, meer rendement.
Waarom Hybrid Agency?
De keuze voor Hybrid kwam er na eerdere verkennende gesprekken.
“We hadden al eens met Hybrid gesproken,” vertelt Joris. “Toen was het te vroeg. Maar nu was het moment juist. We zochten een partner die verder ging dan campagnes draaien — iemand die structuur kon brengen, data op orde kon zetten en ons kon helpen groeien met inzicht.”
Hybrid begon met een grondige audit van alle bestaande marketingactiviteiten. Accounts, campagnes en datastromen werden geanalyseerd en samengebracht in één overzichtelijk geheel. Op basis daarvan werd een concreet groeiplan uitgewerkt, met aandacht voor quick wins én structurele verbeteringen.
“De aanpak was logisch en onderbouwd,” vult Philippe aan. “Eerst orde scheppen, dan optimaliseren. Dat gaf vertrouwen.”
De samenwerking
Sinds begin 2024 werkt SolarPro samen met Hybrid via het Team-as-a-Service-model. Emma, de toegewezen marketeer, is wekelijks het aanspreekpunt en komt ook regelmatig ter plaatse.
“Dat persoonlijke contact maakt het verschil,” zegt Joris. “Ze zit dicht bij onze realiteit en begrijpt de uitdagingen van ons team.”
Hybrid werkte vanaf het begin nauw samen met Philippe, die intern de rol opnam van organisator en procesbewaker. Hij bracht structuur in dashboards, leadflows, rapportering en interne opvolging, terwijl Hybrid de marketingstrategie, tracking en campagnes professioneel uitbouwde.
Die tandemwerking — interne reorganisatie gecombineerd met externe expertise — maakte het mogelijk om op korte termijn de nodige stappen te zetten.
De samenwerking is vandaag gestructureerd maar flexibel, met maandelijkse strategische sessies en een duidelijke taakverdeling tussen Hybrid en het interne team.
De focus in het eerste jaar lag op drie assen:
- Structuur brengen in marketing en data – accounts centraliseren, correcte tracking en rapportering.
- Leadgeneratie verbeteren – campagnes herdenken rond kwaliteit en rendement.
- Voorbereiding B2B-positionering – een sterker merkverhaal bouwen voor grotere projecten.
“We zijn geëvolueerd van ad-hoc marketing naar een doordacht systeem,” vertelt Philippe. “Vandaag weten we waar onze leads vandaan komen, wat ze opleveren en hoe we kunnen bijsturen.”
Resultaten en impact
De verbeterde afstemming tussen Hybrid en de interne salesorganisatie onder leiding van Philippe zorgt ervoor dat marketingdata en commerciële processen elkaar versterken.
Leads worden sneller en consistenter opgevolgd, de kwaliteit van aanvragen is gestegen en beslissingen worden voortaan genomen op basis van helder inzicht en meetbare resultaten.
- Een stabiele marketingstructuur: alle accounts, data en dashboards zijn op orde.
- Betere leadkwaliteit: hogere conversieratio en meer relevante aanvragen.
- Transparantie in rendement: beslissingen worden genomen op basis van data.
- Grotere betrokkenheid intern: marketing en sales zijn beter op elkaar afgestemd.
“We zien duidelijk vooruitgang,” zegt Joris. “Van losse acties naar een echte strategie. De basis is gelegd, en die werpt zijn vruchten af.”
De toekomst
De volgende fase focust op versterking van de B2B-markt: industriële batterijen, laadinfrastructuur en totaalprojecten waarin energiebeheer centraal staat.
Hybrid blijft daarin een strategische partner — met meer nadruk op branding en content rond expertise, rendement en innovatie.
“De markt professionaliseert snel,” zegt Philippe. “Wij willen tonen dat wij niet zomaar installateurs zijn, maar energiepartners die meedenken over de toekomst. Hybrid helpt ons dat verhaal scherp te brengen.”
Conclusie
De samenwerking tussen SolarPro en Hybrid illustreert hoe een technisch sterk bedrijf kan doorgroeien via gestructureerde, datagedreven marketing.
Dankzij de tandemwerking tussen Hybrid en Philippe Goeminne beschikt SolarPro vandaag over een solide fundament, duidelijke inzichten en een geïntegreerd systeem waarin marketing en sales elkaar versterken.
“Als je me vraagt of ik tevreden ben van Hybrid en of ik wil verderwerken met hen? Volmondig ja,” besluit Joris Van Mechgelen.